ユーザー管理

組織に所属するメンバーの一覧確認、ロール変更、新規招待、一括招待を行います。

画面構成

管理画面のサイドバーから「ユーザー管理」>「ユーザー一覧」を選択すると、ユーザー管理画面（/admin/users）が表示されます。

画面上部の右側に、以下のボタンが並んでいます。

メンバー一覧

メンバー一覧には、組織に所属する全メンバーが表示されます。各行には以下の情報が含まれます。

• 表示名: ユーザーの名前（未設定の場合はメールアドレス）
• メールアドレス
• ロール: オーナー / 管理者 / メンバー / 閲覧者

自分自身の行には「あなた」というバッジが表示され、ロールは読み取り専用で変更できません。

一覧の上部にはメンバー枠のカードが表示され、プランの上限に対する現在のメンバー数を確認できます。閲覧者（Viewer）も 1 席を消費します。

一覧の絞り込み条件は URL に保持されるため、画面を戻っても同じ絞り込みが維持されます。

ロールを変更する

1. 変更したいメンバーの行にあるロールのドロップダウンを開きます
2. 割り当てたいロールを選択します
3. 変更が即座に反映され、「ロールを更新しました」と表示されます

ロール変更のルール

• 自分自身のロールは変更できません。 他のオーナーまたは管理者に依頼してください。
• 組織には最低 1 名のオーナーが必要です。 最後のオーナーを他のロールに変更することはできません。

閲覧者（Viewer）ロール

招待時およびロール変更時に「閲覧者」を選べます。一括招待の Excel テンプレートでも指定できます。

閲覧者は組織のダッシュボードのみを閲覧でき、チャットは利用できません。監査ログや個別の会話ログにもアクセスできません。

メンバーを無効化する

メンバーを組織から完全に削除せず、一時的に利用を停止させることができます。無効化されたメンバーはセキュアチャットにログインできなくなりますが、過去のデータは保持されます。

1. メンバー一覧で対象メンバーの操作メニュー（三点アイコン）から「無効化」を選択します
2. 確認ダイアログが表示されるので「無効化」を押します
3. メンバーのステータスが「無効」に変わります

無効化のルール:

• 自分自身を無効化することはできません
• 組織に最後のオーナーを無効化することはできません
• 無効化されたメンバーのロール変更はできません

メンバーを再有効化する

無効化したメンバーを再び利用可能にするには、メンバー一覧で対象メンバーの操作メニューから「再有効化」を選択します。

メンバー一覧を CSV エクスポートする

組織のメンバー情報を UTF-8 形式の CSV ファイルとしてダウンロードできます。

ファイル名は member_YYYY-MM-DD.csv（ダウンロード日の日付）です。

メンバーを招待する（1 名ずつ）

1. 画面右上の「メンバーを招待」ボタンを押します

2. ダイアログが開くので、以下を入力します

   • メールアドレス: 招待先のメールアドレス
   • ロール: メンバー / 管理者 / 閲覧者
   • 有効期限（日数）: 招待リンクの有効日数（1〜30 日、既定は 14 日）

3. 「招待」ボタンを押します

4. 招待メールが送信され、完了メッセージが表示されます

受信者はメール内のリンクをクリックしてサインインできます。リンクからの参加時にはメールアドレスの確認が行われます。

招待できない場合

• すでに組織に所属しているメールアドレスには招待を送れません
• 同じメールアドレスに対して保留中の招待が既にある場合も重複して送れません

招待メールの文面について

招待メールの文面は組織ごとにカスタマイズできますが、設定はスーパー管理者が行います。組織管理者の画面からは変更できません。ご希望の場合はご連絡ください。

一括招待（Excel ファイル）

多数のメンバーを一度に招待する場合は、一括招待を使います。

ステップ 1: ファイルを準備する

1. 画面右上の「一括招待」ボタンを押します
2. ダイアログが開いたら「テンプレートをダウンロード」ボタンを押して Excel テンプレートを取得します
3. テンプレートにメールアドレスとロールを記入して保存します

ステップ 2: ファイルをアップロードする

ダイアログ内のアップロード領域にファイルをドラッグ＆ドロップするか、領域をクリックしてファイルを選択します。

ファイルの制限事項:

• ファイル形式: .xlsx（Excel 形式）のみ
• 最大ファイルサイズ: 5 MB
• 最大行数: 1,000 件

ステップ 3: プレビューを確認する

アップロードが完了すると、プレビュー画面が表示されます。

• 各行のメールアドレス、ロール、補足情報を確認できます
• 重複行は自動的に除外され、除外件数が表示されます
• 補足情報がある行にはバッジが付きます
• 検索ボックスやフィルタで絞り込めます

内容を確認したら「一括招待する」ボタンを押します。

ステップ 4: 結果を確認する

• 成功: 招待メールが送信された件数
• スキップ: 処理を省略された件数
• 失敗: エラーが発生した件数

保留中の招待を管理する

サイドバーの「ユーザー管理」>「保留中の招待」、または画面上部の「保留中の招待」ボタンから招待一覧（/admin/users/invitations）を開きます。

招待を再送信する

対象の招待の操作メニューから「再送信」を選択します。再送信すると新しい招待トークンが発行され、有効期限が 7 日間延長されます。古いトークンは無効になります。

招待を無効化する

対象の招待の操作メニューから「無効化」を選択します。無効化された招待のリンクは使用できなくなります。この操作は取り消せません。

よくある質問

メンバーのロールにはどのような違いがありますか？

メンバーを無効化するとどうなりますか？

無効化されたメンバーはセキュアチャットにログインできなくなります。ただし、アカウントや過去の会話データは削除されません。必要に応じて再有効化すれば、元の状態で利用を再開できます。

招待メールが届かないと言われました

• 受信者の迷惑メールフォルダを確認してもらってください
• 招待が「期限切れ」になっていないか、保留中の招待一覧で確認してください
• 期限切れの場合は再送信してください

招待の状態にはどのような種類がありますか？